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GARANTIE…

Tous nos scooters électriques sont garantis 2 ans pièces, main d’œuvre et batterie.

Tous nos produits sont neufs et accompagnés d’une facture, servant de garantie. Cette facture est adressée par e-mail ou par courrier lors de l’expédition de la marchandise. La garantie légale de conformité est une garantie de deux ans contre tous les défauts de conformité. Elle consiste à la mise en état ou remplacement gratuit des matériels reconnus défectueux. La garantie ne s’applique pas en cas de négligences de défauts d’entretien, d’usure anormale ou de mauvaises utilisations.

Pour un scooter équivalent 50 cc, la garantie est de 2 ans dans la limite de 30 000 kms.

Pour un scooter équivalent 120cc, la garantie est de 2 ans dans la limite de 50 000 kms

Conscient de l’expérience client doit être unique, nous sommes attachés à proposer plusieurs services opérationnels pour l’entretien et le SAV de nos véhicules électriques.

 
Tous nos vélos électriques sont garantis 2 ans pièces, main d’œuvre et batterie.

Tous nos produits sont neufs et accompagnés d’une facture, servant de garantie. Cette facture est adressée par e-mail ou par courrier lors de l’expédition de la marchandise. Garantie de 2 ans sur le moteur, le capteur, l’affichage, l’unité de commande, l’accélérateur, le chargeur et le faisceau de câbles, 2 ans également pour la batterie, 2 ans pour le cadre.

Le début de la garantie démarre à la date de facturation. Si des problèmes ou défauts de fabrication apparaissent durant cette période, contactez-nous. Réparation gratuite de la marchandise (délai 1 à 4 semaines à compter de la réception de la marchandise). Echange gratuit de marchandises (total ou partiel) contre un article équivalent (modèle ultérieur si le produit d’origine n’est plus disponible).

Les réclamations au titre de la garantie sont exclues en cas de dommages aux marchandises (mauvaise utilisation, ou mauvaise maintenance, dommages mécaniques, tension de fonctionnement incorrecte, stockage défectueux, influence excessive de l’environnement (humidité, chaleur, surtension, poussière). Non-respect des mesures de sécurité, non-respect des instructions d’utilisation ou des intervalles d’entretien recommandés. Tentatives de réparation non autorisées sans notre consentement.
 

LIVRAISON…

Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible afin que vous puissiez rouler dès que possible.

1. Retrait en Magasin…
Nous somme situés dans les Hauts de France, plus précisément sur Wattrelos à 5 min de Roubaix, 10 min de Tourcoing, 15 min de Wasquehal, 20 min de Lille… 
Vous pouvez donc retirer votre achat directement en magasin.

2. Livraison à domicile…
Nous vous proposons la livraison à domicile, sur votre lieu de travail (à vous de définir l’endroit où vous souhaitez être livrés) via un transporteur privé (type Geodis).
Pour la livraison d’un scooter électrique le montant est de 90€, pour la livraison d’un vélo électrique le montant est de 45€.


PAIEMENTS SECURISES…

Tous nos produits commandés sur le site, sont payable à la commande.
Votre commande sera validée et expédiée dès réception de votre règlement (sous réserve de stocks disponibles).

Les règlements acceptés sont les suivants :

– Règlement par carte bancaire
– Règlement par chèque bancaire
– Règlement par virement bancaire

Si vous rencontrez des problèmes lors du passage de votre commande, vous pouvez nous contacter au 03 20 75 55 00, un de nos conseillers vous guidera pendant la procédure.

Règlement par carte bancaire
Pour la sécurité de vos paiements, nous utilisons « STRIPE », solution de paiement sécurisé. Avec ce système de paiement par carte s’effectue directement sur le serveur sécurisé de notre banque, et à aucun moment votre numéro de carte ou les autres données confidentielles qui lui sont rattachées ne nous sont communiquées.

Règlement par chèque bancaire
Envoyez votre chèque bancaire, libellé à l’ordre de « PEUGEOT RICCI AUTOS » à l’adresse suivante : 2 rue des Bonnetiers 59150 WATTRELOS accompagné d’une copie de votre carte d’identité en cours de validité si vous êtes une personne physique, d’un extrait kbis de moins de 3 mois si vous êtes une personne morale, ou le récépissé de Déclaration en Préfecture si vous commandez pour une association.

Règlement par virement bancaire
Vous pouvez régler votre commande par virement bancaire. Les coordonnées bancaires nécessaires au règlement de votre commande vous seront communiquées lors de la confirmation de votre commande par e-mail.
Merci de préciser lors de votre virement bancaire, le numéro de votre commande. Les frais bancaires et commissions éventuelles sont à la charge du clien